冷蔵庫の飲み物を一ついただきましたが、料金請求はありませんでした。請求されるかされないか、チェックアウトまでよくわかりませんでした。

私は英語が得意ではありませんが、チェックイン時ゆっくり話してくださり安心してホテル利用できました。

滞在日：2025年5月

町の音が気になる。

駅前でアクセスが良く、食事を取る場所も近くに多い。

滞在日：2025年3月

歯ブラシ程度のアメニティは置いておいて欲しい。

駅から徒歩2-3分程度のきょり。建物自体は新しくなさそうだが、部屋は清潔だった。

滞在日：2025年4月

洗面所の栓が壊れていた

滞在日：2025年3月

パスワードを入力してもwifiが繋がらなかったです。朝食会場に移動して再度試したら繋がりました。 シャワー後にシャワールームが水浸しになりました。 朝、清掃の方が10時頃に部屋をいきなり開けたので、驚きました。チェックアウトの情報はシェアされていないのでしょうか。 また、チェックイン時に朝食について話がなく、翌朝の朝食会場で朝食券を出すように言われ、驚きました。朝食の料金を支払っている旨、伝えたので大丈夫でしたが。 エレベーターに乗るときに一度だけルームキーが全く反応せず、一瞬閉じ込められて焦りました。 部屋のカーテンフックの一部が外れていました。部屋にあるヒーターに埃が見えたので使う気にならなかったです。 テレビのチャンネル案内を置いてほしいです。

駅からは近くアクセスが良いです。到着日に利用しました。駅前でしたが、たまに外で音がするくらいで、総じて静かでした。明け方に隣の部屋からいびきが聞こえたのは仕方ないのかなと思っています。 なお、部屋は広く、テレビも大きかった点は良かったです。寒くはなかったです。 また、水は置いてありませんが、湯沸かし器もありコーヒーや紅茶は無料で飲めました。　 ボックスティッシュがあるのが個人的に嬉しかったです。 荷物を預ける際のスタッフの対応が良かったです。 朝食も美味しかったです。

滞在日：2025年2月

時間帯によっては治安の良くないエリアですが、中央駅に近いので、少しの我慢です。

部屋はいつも清潔で快適です。お得な料金でありがたいです。

滞在日：2025年1月

ドイツ旅行初日に泊まって良かったので 帰国前にも予約しました 7階のお部屋だったので夜景が綺麗でした。

滞在日：2025年1月

スタッフの方も優しく、駅から近くて良かったです

滞在日：2025年1月

暖房の付け方がわからなかったので寒かったです。ドライヤーが壊れていたのでフロントに借りました。

部屋もシャワールームも広くて綺麗でした。 また、フランクフルト中央駅が目の前ですので、深夜、早朝発着でも何かと安心です。 フロントの方々の対応も良いです。　 また泊まりたいホテルです。

滞在日：2024年12月

タオルがゴワゴワで使い古されていた。

電気ポットがあり大変助かった。

滞在日：2024年12月

ビジネス用途では，もう少し部屋の照明が明るいとありがたい．

ローションは中央駅至近で言うことなし．2年前に泊まったが，部屋がきれいになっていてびっくりした．

滞在日：2024年11月

清潔。 空調もよく、寝起きもスッキリだった。 立地がとてもよい。

滞在日：2024年10月

朝ゆっくり寝ていたかったが8時くらいから掃除機や清掃の音で起こされて、もう少し遅く始めてほしかった。

お部屋も広く冷蔵庫もあり、コーヒー等のお茶もお部屋にあり快適でした！スタッフは、親切な方も入れば笑顔がない方もいましたが、嫌な対応は無く良かったです。

滞在日：2024年10月

フロントの対応は最低限の親切さはあるが、もう少し愛想があってもよいと思う。 交通の便が良いという意味では素晴らしい立地だが、駅前はごみごみしてきたない地域で、昼も夜も酔っ払いがたむろしている。実害はなさそうだが、ちょっと不安を覚える。 夜中から明け方にかけても騒音が聞こえてきて、人によっては寝づらいだろうと思う。 「ザ・フランクフルト」という名称がいかにも軽薄。

駅の表玄関の正面にある。とても便利。 その便利な立地にしては料金が安い。 古い町家を改装したもののようだが、内装は近代的。 フロントの対応は最低限の親切さは保っている。 トイレと一体になったシャワー室が広い。

滞在日：2024年9月

部屋が広い ロケーションが良い 部屋の設備が良い

滞在日：2024年7月

冷蔵庫に瓶を冷やしてあるのに栓抜きがない。 道路沿いだったので騒がしかった。

スタッフが優しい。

滞在日：2024年6月

フランクフルト中央駅から徒歩4分。翌朝に鉄道で移動するために宿泊。食事は駅のフードコートや売店も利用できるので便利。駅前なので騒音が心配だったが、駅と反対側に面した部屋だったので気にならなかった。 お部屋は広く清潔で、電気ポットなど設備も整っていた。ベッド横にコンセントがあり、スマホの充電も便利。

滞在日：2024年5月

特にない

駅前で便利、リタイアしてると市税が無料になると聞いてきた

滞在日：2024年6月

枕が薄っぺらで四つ折りにして寝た。

駅から至近距離

滞在日：2024年4月

ヨーロッパの駅前に共通しているが、通りが雑然としており、警官が巡回している。

駅前にあり便利。部屋も広く、清潔。冷蔵庫、湯沸かし器があった。コスパが良い。

滞在日：2024年5月

エレベーターが狭い

駅から至近距離。部屋が広い。

滞在日：2024年4月

トイレにウォシュレットがあると良かった。

フランクフルト駅から近いので移動が楽だった。 フロントマンの対応が良く、挨拶も冗談なじみに日本語で話してくれて、とても親近感があった。 ベッドの寝心地も良かった。

滞在日：2024年2月

シャワーカーテンがなく、足元に段差もないので、シャワーの時に洗面所の床が濡れてしまう。

滞在日：2023年12月

駅の目の前で、利便性がいい。

滞在日：2023年12月