Si tuviera que puntualizar algo negativo , que no es responsabilidad del hotel , sería lo ruidoso y poco cívicos que son algunos huéspedes .

Es la segunda vez que elegimos este establecimiento para nuestras vacaciones familiares y como siempre nuestra estancia ha sido fantástica .Agradecer a todo el personal su amabilidad y dedicación para hacer de nuestras vacaciones algo memorable , desde la recepción al personal del restaurante, mantenimiento … todos super amables . Las instalaciones son preciosas , la habitación muy cómoda . Diferentes restaurantes con una amplia oferta . Las piscinas un lugar increíble donde relajarse . Ideal para unas vacaciones familiares con los más pequeños ya que su parque acuático hará las delicias de grandes y pequeños. El hotel no está ubicado en la playa pero dispone de un transfer cada 30 min aproximadamente que te traslada a una playa privada , ideal para los amantes del snorkel por su vida marina .

Se alojó en agosto de 2025

El alcohol lamentablemente en egipto está básicamente prohibido, por lo tanto en hotel era muy muy malo. con mi pareja apenas pudimos tomar algún trago porque el alcohol era tan malo que era intomable. pero eso pasa en todo Egipto. la comida está bien pero para ser 5 estrellas no. tiene 5 restaurantes en los cuales en 2 que dicen ser diferentes tienen exactamente la misma comida todos los dias. y los otros 2; uno abre de domingo a viernes y sirve un menú de 3 platos el cual es exactamente todos los dias el mismo y cuando abre el restaurante de los sabados. es el mismo menú de los otros 6 días. es increíble que pase eso en un 5 estrellas.

(nos quedamos 1 semana) Las instalaciones eran increíbles, un lujo total. si vas en familia con niños es totalmente el paraiso. miles de toboganes y piscinas. un disfrute total. la ubicación también muy buena y el transporte a la playa excelente. (hay un bar en la playa también con comida y bebida). El personal también muy bien. quien limpiaba la nuestra era un genio. la pasamos increíble.

Se alojó en octubre de 2024

El alcohol lamentablemente en egipto está básicamente prohibido, por lo tanto en el hotel era muy muy malo. con mi pareja apenas pudimos tomar algún trago porque el alcohol era tan malo que era intomable. pero eso pasa en todo Egipto. la comida está bien pero para ser 5 estrellas no. tiene 5 restaurantes en los cuales en 2 que dicen ser diferentes tienen exactamente la misma comida todos los dias. y los otros 2; uno abre de domingo a viernes y sirve un menú de 3 platos el cual es exactamente todos los dias el mismo y cuando abre el restaurante de los sabados. es el mismo menú de los otros 6 días. es increíble que pase eso en un 5 estrellas.

Las instalaciones eran increíbles, un lujo total. si vas en familia con niños es totalmente el paraiso. miles de toboganes y piscinas. un disfrute total. la ubicación también muy buena y el transporte a la playa excelente. (hay un bar en la playa también con comida y bebida) . El personal también muy bien. quien limpiaba la nuestra era un genio.

Se alojó en octubre de 2024

Todo, la atención del personal, la comida, las piscinas la limpieza ,recepción genial, todo el personal siempre dispuesto ayudar . Exelente hotel, para estar en familia , fuimos 2 sras con 3 niños y nos encantó tanto que no queríamos irnos , hay espectáculo cada día animación pa los críos y diferentes restaurantes , snaack ,helados no falta nada comida a todas horas jijii

Se alojó en agosto de 2024

Todo nos ha encantado.

Nos ha gustado mucho. Es un gran ressort però el personal te tratan como familia. Nosotros teniamos miedo porque somos celiacos y cuando me comuniqués con ellos me dió la impresión que no estaban preparados y cuando llega mos nos sorprendieron gratamente. Nos traían al chef y acordabamos que nos hacían: creps, pasta, calamares, pollo empanado...hasta el último dia nos preparar on una tarta. La habitacion muy amplia y límpia. Un nuen hotel para ir en família.

Se alojó en agosto de 2024

Todo perfecto, muchas gracias, ha sido una experiencia perfecta

Se alojó en julio de 2024

Todo estaba bien, igual la comida

Todo, es increíble para los niños!

Se alojó en febrero de 2024

Desafortunadamente no todos los huéspedes eran igual de cívicos

Es un resort familiar . Muy limpio y el personal muy amable . Nada ruidoso en contra de lo que puede parecer al tener un parque acuático en el interior , ya que la zona de ocio y descanso se encuentra muy bien delimitada

Se alojó en septiembre de 2023

los horarios quizás reducidos de uso de las piscinas y la comida, que no cumplió con nuestras expectativas y además no nos sentó a muchos de nosotros demasiado bien.

La gran oferta de atracciones y piscinas enfocadas para adultos y niños! todo un acierto it con la familia

Se alojó en mayo de 2023

El baño tenía un problema y se inundaba cuando te duchabas (agua limpia)

El espectáculo de noche es impresionante. La comida muy buena y variada. Gran variedad de toboganes.

Se alojó en mayo de 2023

La recepción muy atentos Garcías Hammed Ali por ayudarnos tanto y tratarnos tan bien.

Se alojó en enero de 2023

No puedo decir nada malo

La tranquilidad y amplitud de los espacios

Se alojó en diciembre de 2022

La atención al cliente muy mala, personal poco cualificado y con poca educación. El desayuno todos los días lo mismo, muy poco variado. Demasiada venta molestando cuando estas e la zona de las piscinas.

Todas las atracciones acuáticas para los niños.

Se alojó en abril de 2025

La gente del hotel saca tus datos y hacen los comentarios con tu nombre subiendo su ranking por lo que la información en esta página no es real, ciertamente no es hotel para un puntaje de 9, tuve que hacer un reclamo para eliminar el.comentario que ellos hicieron bajo mi nombre. Por lo que esto demuestra que el personal no es honesto, además de sufrir el acoso por parte de ellos durante toda la estadía te están vendiendo tours, masajes etc. y todos te piden propina, para limpiar tu habitación hay que dar propina, para que te lleven un café etc.. depende de la.propina es como te van a atender. Esto no es lo que esperas de un resort donde vas a descansar, no es un mercado. Respecto al área infantil es pobre y con pocas actividades, esto fue decepcionante, una sala pequeña con unos juguetes viejos y rotos que eran peligrosos, la persona que trabaja alla ni siquiera hablaba ingles por lo que fue imposible cualquier comunicacion, le pedimos plasticina y nos dio una vieja y sucia, digo hasta pelos tenía. La mayoría de las piscinas el agua es helada, además no es un lugar solo para los que nos hospedamos ya que lo venden como actividades por el.dia por lo que lo hace poco segura porque entra más gente. Respecto a la comida falta variedad especialmente de frutas, también la higiene en los comedores no es muy buena.

El lugar es bonito y tiene potencial. Pero el servicio del personal fue malo y deshonesto y eso ha sido muy decepcionante y empañó mucho nuestra experiencia.

Se alojó en marzo de 2023

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Se alojó en mayo de 2025

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Se alojó en febrero de 2025