Ithaka Raml Hostelのクチコミ
15 El-Shohada 1st Floor, Apt 2., 5373001 アレクサンドリア, エジプト
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クチコミが投稿されたほかの宿泊施設：
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日：2025年6月22日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済み投稿日：2025年5月15日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済みロケーションはいいです。清潔感もあります。日にちによってはツアーも開催しており、とても楽しめました。
入り口にホテル名が書いていなくわかりづらいです。ロゴはあるのでそちらを確認するといいです。 他の方のレビューにもあったのですが、受付の女性の1人が自分の発音を小馬鹿にしてきたり、とても不快な思いをしました。その方以外のスタッフは素敵なのに残念でした。
Hi So, Thank you so much for taking the time to share your experience. We’re really glad you enjoyed the location, cleanliness, and tours—it means a lot to us that you had some positive moments during your stay. 😊 We’re truly sorry to hear about the situation at reception. Please know that this is not acceptable and does not reflect our values. We take your feedback very seriously, and the matter will be investigated internally to ensure it doesn’t happen again. All of our guests deserve to feel respected and comfortable at all times. Thank you again for your honest review, and we hope to have the chance to welcome you back with a better experience in the future. Warm regards, Ithaka Hostel Team
Hi So, Thank you so much for taking the time to share your experience. We’re really glad you enjoyed the location, cleanliness, and tours—it means a lot to us that you had some positive moments during your stay. 😊 We’re truly sorry to hear… もっと見る
投稿日：2025年5月9日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済み清潔さよく印象に残っております。朝食おいしいです。キッチンも調味料はありましたので便利でした。 チェックアウト後に頭に鳥の糞が落ちたので戻って、シャワー浴び直させていただきました
スタッフの一部（女性2人）が本当に好きじゃないです。東アジア人好きじゃないって感じが伝わりました。男性一人とイスラム女性はすっごく優しかったです。
Hey Siena, Thanks so much for your review! I’m really glad you enjoyed the clean space, tasty breakfast, and little touches like the condiments — and I still remember telling you that bird droppings bring good luck here in Egypt! I’m really sorry you felt uncomfortable with a couple of our team members. Please know that we welcome people from all backgrounds, and we absolutely don’t tolerate any kind of discrimination. It’s possible they were just having a stressful moment, but I truly apologize if their behavior gave the wrong impression. We all genuinely loved having you with us — your presence was appreciated, and you’re always welcome back anytime! Take care, Ahmed Ithaka hostel team
Hey Siena, Thanks so much for your review! I’m really glad you enjoyed the clean space, tasty breakfast, and little touches like the condiments — and I still remember telling you that bird droppings bring good luck here in Egypt! I’m real… もっと見る
投稿日：2025年4月23日 · 滞在日：2025年4月
宿泊確認済みスタッフが本当に最高で、とても素敵な時間を過ごせました。 ベッドも二段ベッドですが、一部屋あたり4人のドミなので広々と感じます。二段目はちょっと高いですが快適です。 共用部分も素敵だし、何より出来立ての朝ごはんが美味しかった！ ロケーションもとても便利な立地で、楽しく過ごせました。
シャワーがひとつしかないです。人数がそこまで多くはないのですごく問題には感じなかったですが、待つことがありました。 また、Wifiが遅かったです。
Thank you so much Rina for the lovely review! 🌟 We’re really happy to hear that you had a wonderful time with us and felt comfortable in the dorms. It means a lot to know you enjoyed the breakfast, our common areas, and the vibe overall! Thanks also for your feedback regarding the shower and WiFi — we’re always working on improving, and your comments help us a lot 💛 We’d love to welcome you back anytime — safe travels from all of us at Ithaka! – the Ithaka Hostel Team
Thank you so much Rina for the lovely review! 🌟 We’re really happy to hear that you had a wonderful time with us and felt comfortable in the dorms. It means a lot to know you enjoyed the breakfast, our common areas, and the vibe overall! … もっと見る