松本家具がロビーや客室に置かれ、雰囲気があった。 夕立のなか、ホテルにもどると、スタッフさんが入り口で待っていて、タオルを渡してくれた。なかなかないサービス。 大浴場も広くてよかった。

滞在日：2025年8月

駅からの送迎があるものの、選択肢が限られている。

松本城に徒歩圏内 夕食•朝食共に大満足

滞在日：2025年8月

お部屋の加湿器の手入れがされてなくてピンクカビがはえていたから使えなかった。冷蔵庫と洋服を入れるロッカーの立て付けが悪くて扉が落ちそうになって壊したかと思った。パジャマの着心地が悪かった(サイズはあっていると思うけどなんだか着心地が…)自販機が売り切れとつり銭切れで夜の８時くらいには購入出来なくなっていて残念だった。レストランのテーブルががたついていて気になった。 細かくいえば色々ありますが、それらを帳消しにするくらい良いホテルでした。また泊まりたいです。

温泉のお湯でお肌がつるつるになった。お風呂も広くて気持ち良い。お風呂用のフェイスタオルがお風呂専用にあってタオルがふんだんに使えて良かった。ドライヤーの３つあるうちの１つがリファのドライヤーでお試しできた。鏡もライトが付いていて良かった。玄関入口にアイス食べ放題があり夏の暑い日にはとても美味しく嬉しかった。部屋にはペットボトルのお水２本サービスあり。部屋が綺麗。ベッドの寝心地良い。朝御飯が美味しく食べられた。朝御飯会場もざわざわしてなくて落ち着いていた。水道から出てくる水が湧き水で嬉しかった。 館内全体の雰囲気や調度品が民芸品で落ち着けた。スタッフの対応も好感がもてた。特に到着して挨拶に「お待ちしてました」と言ってくれて大切にされている感じがして良かった。 松本城にも近くて夜も朝も散策できて良かった。 お値段も格安で利用できた。

滞在日：2025年8月

スタッフが気さくに話しかけてくださり、大変ヨカッタです。

滞在日：2025年8月

リノベーションされた別館に宿泊しました。 部屋は椅子机の置いてあるスペースとベッドのスペースが通路で分断されており、平米数の割には使い勝手が悪かったです。また部屋のお風呂と洗面所がシャワーが飛び散らないようにシャワーカーテンで仕切られているのですが薄いカーテン一枚の上シャワーのノズルが固定されており外に飛び散ってしまいました。別館の部屋はリニューアルされ新しくなりましたが、個人的には旧館で大浴場を利用した方がリーズナブルで十分だと思いました。 朝食は品数が多くとスタッフの方はテキパキとしており親切でした。 中国系の宿泊客が多く、大浴場でのマナーが悪くリラックスして入浴できず残念でした。

滞在日：2025年7月

パジャマは快適性に欠ける。 設備が古いが歴史があり評価は難しい。

歴史を感じる重みが有る。 ウェルカムドリンクにわいんがあった。 全般的に食事関係のレベルが高い。

滞在日：2025年8月

大浴場が面白味がなかったこと

試供品のリンゴシャーベットが美味しかったことと全体的に綺麗で気持ちが良かったことと松本城に徒歩でいけること

滞在日：2025年8月

清潔感

滞在日：2025年8月

サウナが欲しい

朝バイキングが豊富

滞在日：2025年8月

エアコンの音がうるさい

シンプルで雰囲気のあるデザインと朝食が美味しい

滞在日：2025年8月

大浴場があったが、あまり広くないので、入浴時間が重なり、大混雑していた。 時間帯を分けるか、お部屋から混雑状況が分かればよかった。 お部屋に携帯の充電器があれば尚良かった。

建物は古いが、和モダンな感じで良かった。 ウェルカムドリンクに果汁100%のジュースが5種類くらいあり、ワインもあった。 お風呂上がりにりんごのシャーベットも食べ放題だった。 夕食はフレンチを選択したが、とにかく見た目がお洒落でお魚もお肉も美味しかった。 お部屋からは松本城が見えた。

滞在日：2025年8月

特にありません

過ごす分には申し分なかったです。 ロビーの雰囲気もシックな感じでとても好きです！！ ウェルカムドリンク⁇シャーベットアイスがとても美味しくて数回おかわりしました。 アメニティも多くて満足でした！

滞在日：2025年8月

共同浴場が小さく、人が多くて洗い場を待つ人がいた

ホテルの雰囲気、スタッフさんの対応良かったです

滞在日：2025年8月

冷蔵庫の温度が高く、部屋を出たら切れるのか？と思いました。入れていた物が温くなったので氷を取りに行き、冷やしました。

部屋は充分な広さで、アメニティやお風呂、タオル等も充実。ベットの寝心地も良かった。

滞在日：2025年8月

部屋の浴室とタオルに少し臭いがした。

松本民藝家具に触れられる。 朝食がとても美味しい。

滞在日：2025年8月

大浴場を利用したので特に問題はなかったのですが、お部屋のシャワーが、出にくかったです。

対応も丁寧で、親しみやすく、心遣いが素敵でした。 お部屋のカップも民芸品で思わず写真を撮ってしまいました。観光地にも近くて、何度も出掛けることができました。チェックアウト後も11時まで駐車させていただいたことも、ありがたかったです。

滞在日：2025年7月

無し

スタッフさん達がとても感じが良かった サービスで頂いたシャーベットも美味しかったです

滞在日：2025年7月

事前に預けた荷物を事前に部屋まで届けてくださり大変助かりました。ウェルカムドリンクまであり、チェックインまで快適に過ごすことができました。

滞在日：2025年7月

自販機や氷が置いてあることに気づけなかったので、チェックインの際にひとこと言ってもらえるとよかったです 朝食は期待しすぎだったのか、普通でした

ロビーやお部屋が素敵でした スタッフの方もあたたかく良かったです 研修か会議が地下であったようで、そこのスタッフの方がホテル玄関に立っていて感じが悪く、入りずらかったです

滞在日：2025年7月

駅から若干遠い。 ただ、観光地めぐりをじっくりするには問題ではない。

クラシックホテルの落ち着き。 余分な飾りはなくとも清潔なインテリアに好感が持てた。

滞在日：2025年7月

時間帯によっては人通りが多く、少し狭い道にありますので、初めて行く方は迷われるかもしれません。

朝食が美味しかったです！ スタッフの方の対応丁寧で、ぜひまた伺いたいです。

滞在日：2025年7月

駐車場が少ない事くらいです。

ロケーション良し！ 内装も素敵でした。 部屋も広く、アメニティも充実。 大浴場に行く時の籠がまた素敵！ 大浴場のお湯も良くて、次の日お肌スベスベでした。 また泊まりたいホテルです。

滞在日：2025年7月

特にないが、料理の説明をもう少し丁寧に教えてもらいたかった。

クラシックな内装、清潔な室内、美味しい食事。ホテル全体の雰囲気もよかった。

滞在日：2025年7月

料理は美味しかった。

滞在日：2025年7月