無し

食事、温泉とも最高でしたありがとうございます😊。

滞在日：2024年12月

広すぎて館内で迷った。貸切風呂に洗い場がなかった。土足のところ、スリッパのところ、裸足のところの区別がつきにくい。

綺麗で食事のお世話をしてくれたお姉さんがすごく丁寧でした。また行きたいです。

滞在日：2024年10月

特に。

貸切風呂、ご飯美味しい。

滞在日：2024年9月

ゆっくりくつろげたこと。 食事の量が多すぎなかったこと。 アイスや乳酸菌飲料、ビールといったお楽しみもあり、作務衣やタオルを貸していただけること。

滞在日：2024年8月

貸切露天の空き事情が フロント辺りでも確認出来るといいなと思いました

スタッフの方々がすれ違うたびに挨拶してくれたり、外人さんが困ってた？ところにすぐに飛んできて英語で説明されてるところも見かけました とても素敵な雰囲気で居心地よかったです

滞在日：2024年8月

通路の壁紙が一部､剥がれていた

スタッフが若く対応丁寧 無料のサービス品が充実 テラスからの景色・焚き火など演出が良い

滞在日：2024年8月

特にありませんが帰りの道はこれから宿泊や観光する方の車が渋滞していたので、日程により着くまでが混雑するかも。

料理もスタッフの方も最高でした。フリーでいただける飲み物やアイスも色々あり、フリースペース、くつろげました。部屋に温泉風呂がついていていつでも入れました

滞在日：2024年8月

ない。

館内がきれいだったこと。 ドリンクの無料サービスや焚き火が囲めるスペースがあったこと。

滞在日：2024年8月

夕食も朝食もおいしかったです。 温泉もいろいろあって貸切露天風呂もよかった。

滞在日：2024年8月

忙しいんでしょうね。スタッフはいても、お料理の配膳間違いだらけ。スタッフさんに対しては、何も感動はしませんでした。バイトでカバーしてるのか？宿がステキだから補えていたけれど、本当に残念でした。

食事が美味しいのは当然ですが、出し方、見せ方が凝っている。朝のお味噌汁の出し方も囲炉裏で温めてある。とにかく良かった！ ビール、アイス、ヤクルトなど無料、お得感満載。 自然を上手く取り入れたお宿でした。

滞在日：2024年7月

部屋、フロント、お風呂までの移動距離が長い。仕方ないですが。

サービスが豊富

滞在日：2024年3月

金額が少し高め

温泉の泉質、サービス，清潔さ

滞在日：2024年5月

貸切露天風呂をタイマー制などにして欲しかったです。別館の位置にあるので少し待つのが寒かったです。また入られてたのが外国人の方たちだったのでそういう面も含めて時間制にして欲しいです。

見晴らしもよく平湯温泉という立地にぴったりな素晴らしい旅館でした。 共立グループということもあってサービスもよく接客も100点でした。 貸切露天風呂もとても素晴らかったです。 夜ご飯と朝ごはんもお腹がいっぱいになりとても美味しくかなり満足しました。

滞在日：2024年5月

部屋から景色が見えなかった。 露天風呂まで遠い

落ち着ける

滞在日：2024年5月

良くないところはありません。ただ、難しいとは思いますが、共立さんならなんとかなるかも！ということで、何点かダメ元でリクエストです。 妻がよく、生理と重なり露天風呂にはいれません。今回もそれを考えて内風呂の部屋にしましたが、やはり本当は景色のいい露天風呂の大浴場を、という思いはあります。難しいかもしれませんが、娘とも一緒に大浴場にいけるように、例えば生理の人専用の浴槽を大浴場内に作ることはできないでしょうか？ あと、これもワガママですが、大浴場やサウナ後の外気浴の時に、大浴場にいるままで、ビールとかが飲めると最高だとおもいました。

さすが共立さん、って感じでした。いろんなサービスがよく考えられていて、これがあればいいな、こんなことできたらいいな、がたくさんあって、感激しました。また、共立さんがある場所を選んで観光しようと、妻、子供と話していました。家族みな、大満足でした！

滞在日：2024年5月

ありません。

お風呂が充実していた。 食事が豪華でした。 おもてなしがとても良かった。 館内の無料サービスがとても多くとにかく驚きました。 情緒ある館内からの景色や館内の作りに落ち着きました。

滞在日：2024年5月

スタッフさんの心遣いが特に素晴らしかったです。お陰様でとても良い時間を過ごせました。

滞在日：2024年5月

お部屋について、写真と実際とでは年季の部分で違いがありました。とても清潔ではありましたが、床や畳が剥げているなど古さは感じました。

桜の頃で、宿名に負けず桜が舞い散るとても魅力的な場所でした。 お料理は地のものをいただけ、量も味も大満足でした。

滞在日：2024年4月

・食事は美味しい田舎料理が食べられるが、内容は普通で特別な感じはしませんでした。

・部屋のお風呂は清潔で良かった。 ・この時期の割にはかなり雪深くて、非日常を味わう事が出来ました。 ・バスセンターへの送迎もしっかりしていただいた。

滞在日：2024年3月

寒冷季ではありましたが、洗面用と内風呂の温水の出が悪く、改善が望まれます。

スタッフがとてもフレンドリーで、情報も的確でした。

滞在日：2024年1月

どの料理も塩分が濃過ぎる点がきつかったのと、 連泊で朝食が塩辛い和食だけなのはキツかったです。 駐車場が狭く感じました。 停まってる車間が狭く、第一駐車場に入れない場合は 砂利で木の下に停める事になります。

二連泊しました。 雨で観光が出来なくても、宿の中で充分リラックス出来る 空間とサービスが有り、ロングステイしたい宿でした。 お陰様で行程中はお天気でしたが、出先から宿に帰ってからも 楽しくくつろげました。 温泉街から上高地までのバスも出ていてアクセスも良いです。 温泉も薄暗い照明やアメニティの充実度、 泉質共に最高でした。

滞在日：2023年9月

タオルの数が足りなかった

お料理が美味しく、仕切りのあるお席で落ち着いていただけました。お席の担当の方がいらっしゃってサービスも行き届いていました。 お部屋も落ち着いた雰囲気で、心地良かったです。 温泉はトロッとした濁り湯で、気持ち良く利用できましたし、湯上がりのパックの乳飲料や牛乳、アイスなどの無料サービスも嬉しかったです。 珈琲の無料サービスも利用させていただきました。 作務衣も着心地が良かったです。 スタッフの方々の雰囲気や心配りも良かったです。 お世話になり、ありがとうございました。

滞在日：2023年9月

エアコンがリビングに1台あるだけだったので、寝てる時にエアコンの風があまりこなくて暑かったです。 夏は涼しい所なので、冷房いらないかもしれませんが今年の夏は暑かったです。 冬の対策として暖房器具は多く設置してあったので冬は暖かそうだと思いました。

スタッフの方の対応、温泉のお湯も気持ちよく最高でした！！

滞在日：2023年8月

えんとらんすのかかりのおとこの方が、にもつをおいたところをおしえてくれす… せつめいのあと、自分てさがしにいきました。

おへやもへやふくも、たいへん よかつたてす。

滞在日：2023年8月