部屋はやや狭いかな。後は値段もう少し安いということ無し。

部屋はそこまで広くはないが、ロケーション便利、清潔、快適、モーニングも大変良かった。大変リラックスできました。

滞在日：2025年5月

今まで何回も宿泊してます。スタッフ様完璧すぎて不満を感じた1回もなかったですが スタッフ様どの方も素晴らしく教育行き届いていて感動します。 ですが、今回4月27日チェックインの時男性の方でした、チェックインお願いしますと伝えたら 予約番号見せてくれないとチェックインできないです。と冷たい対応で 番号みせると、ハイだけ一言。ではカードキーと渡され。。。 通常はら、今回ご宿泊ですね。ありがとうございますご宿泊手続きに入りますね。の一言も無いのは 残念でした。日本人じゃなかったのかもしれませんが。 質問があり後から他の女性スタッフ様へ質問を聞きに言った時は本当に丁寧でした。 たぶんあの方1人の問題とは思います。 お客目線ですが、挨拶ができない方は受付においてはいけないと思います。 お仕事は真面目にやってくれるので裏方が適任だと感じます。 サービス業である以上挨拶は基本なので今後改善されることを願います。 その後友人とデイナーする時間だけバッケージ預けたい対応も、たまたま一緒の中年受付の方で 嫌、と困った顔されて、私がまずいと思い自分の部屋にもっていこうか？と提案していたら すぐ他のスタッフさんが快く対応してくださり丁寧にバッケージ預かりしてくれました。 対応は日本人スタッフがおすすめです

いつも利用しています 東京駅から一駅でリッチは最高です 今回朝食＆友人とデイナーをしました ディナーは本当に美味しくて全部が可愛くてスタッフ様も丁寧で コスパも大変良くとてもデイナーおすすめです 潔癖症の私でもいつもホテル部屋ベット全て清潔なので安心して利用できます アメニテイーも充実しています

滞在日：2025年4月

安いお部屋。予約したので仕方ないのですが、お部屋は少し狭い方かなと思いました。

ロビーフロアは開放的で、マリオットグループに似た高級感がありました。 居室のお部屋のお風呂は洗い場があり、椅子と手桶もあり、使いやすかったです。ただ、浴槽にお湯をためる際水とおゆの蛇口の回す方向が、水とお湯が逆回しになっており、使いにくかったような気がします。

滞在日：2025年4月

いつも快適なので、連泊しました。スタッフが丁寧で、朝食も立地も良い。

滞在日：2025年3月

バタバタしてて質問しにくい雰囲気だった。

立地が良かった。

滞在日：2025年3月

なし

洗面台が広くて使いやすかった

滞在日：2025年1月

立地が最高

滞在日：2025年2月

銀座のわりに価格が安め。その分部屋は広くはないけれど、上手に設えてあり快適でした。Anchor Tokyoでの夕食が美味しかったです。

滞在日：2025年1月

もう少し良いドライヤーがついてると嬉しいです。

とても静かで良かったです。 インテリアも感じが良く、なんかくつろげます。洗面台が窓に面していて明るくて気持ちいいです。 どこへ行くにもアクセス良いです。

滞在日：2025年1月

少し電車の音が気になった。

スタッフが親切、丁寧です。駅からすくで食事も外で好きなものを食べられる。部屋が広く風呂洗面台等広く使い勝手が良かった。

滞在日：2025年1月

特にはありませんが、BARはもう少し遅くまで営業していて欲しかったとは思います。 あとルームサービスがあれば、なお良かったですかね。

ロケーションが良かったです。銀座のショッピング街と近く、またタクシーもすぐに捕まるので。

滞在日：2025年1月

化粧水や乳液、クレンジングが部屋に備えてなかった

立地

滞在日：2025年1月

イメージ通りでよかった 食事も大変美味しかった

滞在日：2025年1月

部屋の紅茶等の入ったトレイに唾のついたラムネのようなものの食べ端が入っていました。 ティッシュで取りましたが、気持ち悪かったです。

スタッフの皆さんが良かったです。 場所も最高でした。

滞在日：2024年12月

特になし

銀座、日比谷に近く便利

滞在日：2024年12月

特にございません。

スタッフの方が全員挨拶をして下さりお部屋も心地よく過ごすことができ、気持ちよく良い旅をする事ができました。

滞在日：2024年12月

ありません。

何より駅近でとても便利です。 扉が素敵でお部屋もきれいで快適でした。

滞在日：2024年11月

ツリーもきれい。 よく利用しているが、どのホテルよりもほっとする。

滞在日：2024年12月

特にないです。

快適な滞在が出来て大満足でした。 スタッフの方々も感じも良くて、ゲストに対しても丁寧に対応して頂きました。

滞在日：2024年12月

ボディーソープの香りめっちゃ好きです♪ どこかで同じもの売っていますか？

滞在日：2024年11月

いつも通りの満足感

滞在日：2024年12月

シャワーの水圧が高くて、快適に風呂に入ることが出来た。ユニットバスもトイレスペースも広く良い。 立地ロケーションが良く、東京を楽しむことが出来た。

滞在日：2024年12月

お風呂場のカビが至る所にポツポツあったのでぜひカビ取り剤でお掃除されてください

バストイレ別、洗面台が2つありとても快適に過ごせました 通りに面しているので騒音がとクチコミにありましたが泊まったお部屋からは全く感じなくとても静かでした フロント階、フロア階の所にツリーが飾ってあり癒されました

滞在日：2024年11月

何度か利用させて頂いてますが、期待通りに対応して頂いているところ

滞在日：2024年11月