クチコミスコア
ホテルのクチコミ1162件の評価
8.0カテゴリー
-
清潔さ
8.3
-
快適さ
8.3
-
ロケーション
8.3
-
施設・設備
8.2
-
スタッフ
8.9
-
お得感
8.1
-
WiFi（無料）
8.7
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日：2025年8月16日
Tomoko
イギリス3件の投稿9.0「立地良し、設備良し、スタッフ良し」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 3泊
- • モバイルから投稿
見当たらず。
梅田駅から徒歩5分、大阪駅からも徒歩10分程の立地。 裏手に商店街も有り食事に困らない。 スタッフの対応がテキパキして好印象。 コーヒーお茶類の充実(レセプション)。
滞在日：2025年7月
-
投稿日：2025年8月14日
Naoko
日本1件の投稿8.0「快適でした。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム 禁煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
9時にはなくなるメニューがあって、補充はない。肉吸いも人気だけど豆腐しか残ってなかった。。翌日の早朝に行ったら食べられたけど、前日と味がけっこう違ってたw（前日の味が好みw） 各駅からほどよく遠い。
朝食ビュッフェのリーダーみたいな女性をはじめ、みなさん明るく笑顔で一生懸命働いてる雰囲気が出ていて対応が良かった。紙コップだったけど、飲み切れなかったコーヒーやジュースを部屋まで待ってけてよかった。風呂場のリファシャンプーコンディショナーに驚いた！あとリファのシャワーヘッドも嬉しい。 ドライヤーとヘアアイロンまでリファ♬ チェックイン、アウトがスムーズ。 フロントフロアにあるアメニティーご自由には嬉しい（DHCもの）。冷蔵庫に冷凍機能はないけど、道路挟んですぐのコンビニで氷やアイス買える♬
滞在日：2025年8月
-
投稿日：2025年8月6日
Mori
日本2件の投稿9.0「良い」- • 友人同士
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
少し狭かった
アメニティーもよく近くにコンビニがあって良かった テレビでYouTubeなどが見れるのがすごくよかった
滞在日：2025年8月
-
投稿日：2025年8月4日
Toshiyuki
日本12件の投稿「参考になった」獲得1回8.0とても良い- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ライブ会場に近い
滞在日：2025年8月
-
投稿日：2025年8月3日
Masahide
日本23件の投稿「参考になった」獲得2回7.0良い- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
11時チェックアウトにしてほしい
駅近でした、ベッドが広かった
滞在日：2025年8月
-
投稿日：2025年8月3日
Otsuka
日本1件の投稿7.0良い- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
最寄り駅からホテルまでの安全、安心な道順が分かりづらかった。 子ども同伴で宿泊しましたが、大阪は土地勘がないところで、出口を誤り遅い時間に繁華街を子どもを連れて歩くことになった。地下道があることを後からしることになったのが残念な点でした。
チェックイン時間が遅くなりましたが、丁寧に対応してもらえて良かった。 朝食は受付のひとが身近にいて安心して過ごせました。
滞在日：2025年7月
-
投稿日：2025年7月19日
中根
日本1件の投稿8.0「快適に過ごせました」- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
デザートがもう少し豊富にバリエーションがあると嬉しかった
たこ焼きなどご当地メニューはうれしかった
滞在日：2025年7月
-
投稿日：2025年7月13日
Naoki
日本6件の投稿9.0とてもすばらしい- • レジャー
- • 一人旅
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
周辺の駅や繁華街にアクセスが良かった
滞在日：2025年7月
-
投稿日：2025年7月9日
Yumiko
日本7件の投稿「参考になった」獲得1回9.0「大阪駅周辺では一推しホテルですね」- • レジャー
- • 友人同士
- • ダブルルーム 喫煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
大阪駅から歩けますが、まあまあ歩きます。
良心的な値段なのにワンランク上のビジホでした。スタッフの対応もとても良く、ホテルの一本入った裏手は飲み屋街(一杯飲んで帰るのに便利！)なのに、全くうるさくなく、大阪駅から歩いてくるのもホテルの50m位前までは地下街を通ってこれるので暑い時や雨の日も快適。
滞在日：2025年7月
-
投稿日：2025年6月2日
みほ
日本5件の投稿「参考になった」獲得3回8.0「お部屋で過ごすのはすごく快適でした！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
テレビのYouTubeが繋がらず、遅かった。でも、テレビを入れ替えるとしていたので、改善されると思う。 行き方の案内が分かりにくい。 商店街ではなく、ホワイティを教えてくれたらもっと分かりやすかったと思う。
女性だけで泊まったからか、女性用の部屋でリファのシャンプーコンディショナーと、ドライヤー、ヘアアイロンが使える部屋にしてくれた。ロビーの無料の飲み物や、歯ブラシなど充実していた！ベッドの寝心地がすごく良かった！部屋の机や棚もシンプルで使いやすかった！ スタッフの方の対応も、丁寧で親しみやすく、安心でした！
滞在日：2025年6月
-
投稿日：2025年4月30日
0401
日本1件の投稿7.0「オシャレな内装で立地も便利だった。」- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
まだ使用していないユニットバスの壁に髪の毛が付いていたり、お部屋のケトルが汚かったりと掃除だけ残念だった。
立地が良く梅田駅から地下道ですぐで、隣りがコンビニなのも良かった。 内装もオシャレでリファのドライヤーやヘアアイロンが備え付けられていて良かった。 チェックインが混む時間帯だったのか少し待ったがフロント対応も丁寧だった。 ルームカードキーを人数分貰えて、エレベーターの動作や深夜の外出時のエントランスキーになるので防犯上安心出来た。
滞在日：2025年4月
-
投稿日：2025年4月14日
Kono
日本1件の投稿7.0「今ひとつかな？」- • レジャー
- • 一人旅
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
床のカーペットの染みが目立ち気持ち悪かった。 事前に静かに休みたいとリクエストしてので、 リクエストに応じてくれたのか、部屋やフロアはとても静かで快適だった。
滞在日：2025年4月
-
投稿日：2025年3月19日
Shirai
日本1件の投稿7.0「掃除の事で残念な思いです。」- • レジャー
- • カップル
- • ツインルーム 喫煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
部屋の床に前の利用者？のコンタクトが落ちていて気持ち悪かった。埃っぽく、掃除にやや不満感あり。
設備が整っていて、ドライヤーなど女性には嬉しいメーカーでした。
滞在日：2025年3月
-
投稿日：2025年3月12日
Yoshimi
日本2件の投稿8.0とても良い- • レジャー
- • グループ
- • スモール ダブルルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ロケーションが良かった お部屋がとても静かでした
滞在日：2025年3月
-
投稿日：2025年3月12日
Nagisa
日本2件の投稿8.0「機会あればまた利用したい。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし
梅田駅から近く価格も安かった。宅配について相談すると丁寧にスタッフが対応してくださった。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月8日
篠崎
日本1件の投稿9.0「女性の一人旅でも安心」- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
路地を一本入った商店街はキャバクラの客引きがいっぱいいて、治安が悪そう。ホテルが面する大通りを通ったほうがよかった。
清潔で気持ちよく過ごせた。 エレベーターはカードキーのある階しか止まらないので安心。 フロントの対応も丁寧。
滞在日：2025年3月
-
投稿日：2025年3月8日
Akihiro
日本1件の投稿8.0「良かった」- • レジャー
- • カップル
- • スモール ダブルルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし
立地が素晴らしい
滞在日：2025年3月
-
投稿日：2025年2月3日
Chiaki
日本1件の投稿7.0「よかったな〜」- • 出張
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
壁や床にシミがあり、少し汚い印象があり残念でした。 あとパジャマがないのが不便でした。
スタッフがとても丁寧で笑顔も素敵でした。 リファのドライヤーやシャワーも嬉しかったです！
滞在日：2025年2月
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投稿日：2025年2月1日
Reiko
日本3件の投稿8.0「スタッフの対応の良さ」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ツインルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
チェックアウト時間があと1時間遅くなればと思う。
客室が広く快適に過ごせました。
滞在日：2025年1月
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投稿日：2025年1月13日
Ryoko
日本61件の投稿「参考になった」獲得5回9.0「リラックスできます」- • レジャー
- • 一人旅
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
リモコンの反応が悪かった。立地は駅からやや歩く
ユニットバスの段差が低い。バスローブなどがある。近くに深夜にも空いている店があり便利。受付にフリードリンクがある。スタッフは親切。
滞在日：2025年1月
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投稿日：2025年1月6日
Takao
日本1件の投稿7.0良い- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
全体的に清潔感が有った。 朝食が、量質共によかった。
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年12月28日
Keiko
日本2件の投稿7.0「素敵な所でした」- • レジャー
- • 友人同士
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
タオル交換するのに新しいタオルが置いてなかった
スタッフさんがとても良かったです 道聞いたら優しく教えてくれて 丁寧でよかったです
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年12月23日
Mitsue
日本5件の投稿8.0とても良い- • 出張
- • グループ
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
朝食が種類豊富で美味しかったです。
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年11月29日
Yuta
日本1件の投稿8.0とても良い- • レジャー
- • グループ
- • スモール ダブルルーム 禁煙
- • 2泊
トイレが少し匂って床が汚れていた
いろんな駅へのアクセスが良かった
滞在日：2024年11月
